система автоматизированной техподдержки для владельцев KIA
нашей совместной работы с Mobisat стала уже целая линейка сервисов, взаимодействующих с оборудованием этой компании. Один из последних проектов — удаленный помощник водителя, программный комплекс для KIA Motors в Италии.
Диагностика в режиме реального времени
Идея заказчика — создание сервиса для водителей, транслирующего важнейшие технические параметры автомобиля, а также market place для поставщиков автозапчастей и ГСМ.
Информация об актуальном состоянии вашего автомобиля
Программное решение для специализированного трекера от Mobisat Atlas устанавливается в автомобилях поставщика KIA Motors в Италии и передаёт водителю информацию о состоянии автомобиля: пройденные километры, состояние двигателя, необходимость замены маслы и другое. Оповещения о возможных неполадках и напоминания о прохождении обслуживания позволяют сохранить время и средства автолюбителей и избежать серьёзных поломок.
Как сделать сложное простым и удобным
Помимо информации об истории пробега, режима вождения и другой доступной водителю информацию,
Mobisat Atlas транслирует и более сложные данные, нужные исключительно специалистам автосервиса.
ПотребностьПотребность дифференцировать большой объём данных привела к решению создать мобильное
приложение для водителей и веб версию Dealer Station для автосервисов.
Длясоздания программного решения мы выделили группы данных (предназначенные для автомобилистов
и для автосалонов), информация транслируется на разные устройства (мобильное приложение
для водителей и веб версия для сотрудников автосалонов). В результате обработки этих данных
водитель получает уведомление о необходимости ТО автомобиля, а специалисты сервисов
KIA — нужную для первичной диагностики информацию.
Связьс техподдержкой позволила решить вопрос и с действиями в экстренной ситуации,
в частности — вызвать эвакуатор на место происшествия в случае ДТП или
серьёзной поломки автомобиля, и даже найти угнанный автомобиль.
Каки в предыдущих проектах, для работы с устройством Mobisat мы выбрали гибридное
решение, позволяющее наиболее экономично и эффективно реализовать требуемый функционал.
Технологии
В проекте нами были использованы технологии Angular.JS и Apache Cordova. Отслеживание транспортных средств реализовано с помощью API Карт Google. Обмен данными между нашим API и сервером Mobisat обеспечивает мгновенную обратную связь с мобильным приложением. Приложение универсально и работает на IOS, Android, Windows Phone, а также Windows и MacOS.
